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Customers
Customers can be either direct customers of PACCAR or customers of authorized dealers (like DAF Importers, DAF Dealers, DAF Service Partners and TRP Parts Distributors) the latter in so far as PACCAR is the controller for the processing of the personal data for such indirect customer.
In case your employer is a customer, we process limited amount of your personal data, for example your contact information and identification for example to manage the contract, build and maintain customer relations and for service and support.
| Que categorias de dados processamos? | Por que motivo processamos os seus dados? | Base legal |
| Nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, número de identificação do veículo e, quando necessário, número de identificação, cópia do documento de identificação, número de identificação fiscal, número de conta bancária e dados financeiros, como classificações de crédito. | Preparação e cumprimento de um contrato celebrado para a venda e entrega de produtos e serviços, incluindo compras efetuadas através da loja virtual. | Obrigação contratual |
| Nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, número de identificação do veículo e, quando necessário, número de identificação, cópia do documento de identificação, número de identificação fiscal, número de conta bancária e dados financeiros, como classificações de crédito. | Cumprimento da conformidade regulamentar | Interesse legítimo |
| Nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e número de identificação do veículo. | Para criar e manter relações com os clientes. Para o informar sobre produtos e serviços que podem ser do seu interesse. Para fins de pesquisa de mercado e informações comerciais. Para a participação em programas de fidelização. Para a participação em inquéritos e formações. | Interesse legítimo |
| Nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail, número de identificação do veículo e matrícula do veículo. | Para assistência e apoio, assistência de emergência em viagem, garantia, ações no terreno e campanhas de recolha. | Interesse legítimo |